Ebooks de Jacques Angot en PDF et EPUB

2 Livre(s)
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L'étude de la relation client
Jacques Angot , Ruben Chumpitaz , Valérie Swaen
Quels sont les outils d'évaluation mis à disposition pour étudier la relation entre les clients et l'entreprise ? L'étude de la relation client est un enjeu majeur au sein de toutes les entreprises. Tout professionnel se voit assigner des objectifs de conquête de...

Editeur : La Charte, Professional Publishing
Parution : 2015-06-01
Collection : Le marketing scientifique à l'usage des managers
epub sans DRM

23,99 €
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Révolution relation
Jacques Angot , Stéphane Lautissier
Ce livre propose, en s'appuyant sur de nombreux exemples d'expérimentation, de définir un nouveau modèle de création de valeur adaptée aux enjeux modernes pour aider les marketers et les communicants à sortir de leur logique de gestion et cultiver la notion de valeur en...

Editeur : Editions L'Harmattan
Parution : 2009-03-01
Collection : Dynamiques d'entreprises
PDF, ePub

11,99 €