Description du livre
Gestion des services de télécoms rassemble des éléments
nécessaires à la gestion managériale, technique et légale des services de
télécommunications utilisés par les entreprises et les organismes publics.
Il permet d'avoir une compréhension globale des différents aspects des
services offerts par les techniques de télécommunications dans la mise en
œuvre de la VoIP et de la ToIP.
Cet ouvrage couvre les domaines : de la gestion opérationnelle des services de
télécommunications essentielle à toute organisation : entreprise privée,
organisme public ou parapublic , du dimensionnement des réseaux du point
de vue de l'utilisateur et de la VoIP ou ToIP , des achats, du
droit et des contrats relatifs aux produits et services de
télécommunications, enjeux économiques pour tous les utilisateurs.