Description du livre
Cet ouvrage propose une étude approfondie du phénomène psychologique "réactance" dans le contexte de l'interaction homme-machine (IHM). L'auteur soutient que la complexité et l'autonomie de la technologie moderne peuvent parfois être écrasantes et peuvent alors être perçues comme une menace pour la liberté par ses utilisateurs, diminuant ainsi son acceptation. Le livre examine si et comment c'est le cas et fournit des stratégies pour regagner l'acceptation perdue, notamment la pertinence de la réactance sur l'ICH, les déclencheurs de la réactance, les conséquences de la réactance, la mesure de la réactance et les contre-mesures de la réactance.